若手机浏览网页时卡顿,建议您:
1.连接稳定的WLAN后上网尝试,可能是网络不稳定或网速问题导致。
2.浏览其他网页观察是否会出现同样的问题。
3.设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-浏览器-清除数据。
4.进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。
5.更换其他浏览器尝试。
6.更新手机固件版本:设定-(一般/更多)-关于设备-系统更新-更新(升级之前将手机中数据如电话本、图片等备份)。
7.若无效,请备份手机中数据,将手机恢复出厂设置(设定-重置/隐私权-恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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